Могут ли мужчины заказывать цветы и подарки клиенткам, с которыми переписываются?
У нас реализована система доставки подарков клиенткам агентств. Вы хотите принимать участие в доставке подарков Вашим клиенткам? Если хотите, то нужно ли Вам скопировать наш стандартный ассортимент подарков, который Вы в любое время можете отредактировать так, как посчитаете нужным (изменить цены (только не забывайте, что от общей цены Вам на счет после выполнения доставки будет зачислено 37%), удалить позиции, которые Вас не устраивают, добавить свои позиции), или Вы будете сами размещать исключительно свой ассортимент подарков?
Мы добавили возможность каждому агентству поставить свой текст на страничку заказа цветов/подарков (то, что видит клиент при заказе).
Все опции для размещения ассортимента подарков, различных комментариев и работы с полученными заказами находятся в партнерке, в секции gifts (gifts orders), в самом низу странички, под наименованием
Your message that will appear at gifts order page
Для облегчения вашей работы мы предлагаем скопировать Вам наш стандартный ассортимент подарков и текст, приведенный ниже. В этом тексте объясняем клиенту что все включено, что букет будет оформлен как надо, что будет сделана фотография, и.т.д., а также (ВАЖНО) указываем срок доставки. Вы можете изменить текст как угодно, или написать полностью свой, но это не обязательно, можно оставить его как есть, по умолчанию, ТОЛЬКО ЕСЛИ вы согласны с указанным нами по умолчанию сроков доставки. Если вы не можете доставить в указанный срок, то обязательно измените текст соответственно, или напишите нам, в какие сроки вы обязуетесь доставлять, мы исправим сами.
Срок указан такой: заказы поступившие до 10 утра по Московскому времени в рабочий день, доставляются в этот же, или на следующий, рабочий день. Поскольку заказы чаще всего поступают вечером или ночью по Московскому времени, то у вас получается более 2-х полных рабочих дней на доставку.
Вопросы/ответы:
?: Что если я хочу добавить в свой ассортимент подарок, который невозможно купить так быстро? (например его надо заказывать) но по всем остальным позициям я готова доставлять в указанные сроки?
!: Можно добавлять такие единичные подарки, но обязательно укажите в описании подарка, что доставка нестандартная и сколько конкретно времени она может занять.
?: Что будет если я не смогу доставить в срок? Например девушка не отвечает на телефон или уехала?
!: Прежде всего сообщите нам и проинформируйте о причине. В зависимости от заказчика и причины мы либо свяжемся с ним, либо отменим заказ, либо утвердим задержку доставки
?: Я могу доставлять цветы в тот же день. Мне надо что-то делать?
!: Да, обязательно. Поменяйте сами в тексте или сообщите нам и мы поставим соответствующий срок доставки вашему агентству. Это будет дополнительный плюс для мужчин, переписывающихся с вашими девушками. Клиент с гораздо большим удовольствием закажет цветы, зная что они будут доставлены в этот же день. После доставки подарка обязательно проставьте ему статус "завершенный" и как можно скорее вышлите нам письмо- подтверждение доставки заказа.Обратите внимание на правила оформления эитих писем! Письмо- подтверждение доставки подарка мы просим Вас отсылать на адрес bestrussianwoman@gmail.com В теме письма обязательно укажите подарок и его id В содержание письма включите: уведомление о получение заказа,полное описание заказа из админ-панели и не менее 5 фото в разных ракурсах (предоставленные фото должны быть в расширении не меньше 1024х768 и по размеру не меньше 100КБ),отзыв девушки о подарке.
Правила взаимодействия агентств с независимыми доставщиками.
Наша компания оставляет за собой право при необходимости производить доставку через независимые службы доставки. В случае если агентство не занимается доставкой подарков самостоятельно, дама также может получить подарок от клиента через независимую доставку.
При доставке подарка или цветов через независимого доставщика, порядок получения подарка следующий:
1. При поступлении заказа доставщик получает контакты дамы из ее анкеты или просит нас уточнить ее телефон у агентства. Агентство обязано предоставить контактные данные дамы по запросу, либо сообщить об отказе дамы (и причине отказа) в течение 48 часов.
2. Доставщик связывается с дамой по телефону, обговаривает место и время личной доставки.
3. Во время доставки доставщик должен сделать 3-5 фотографий получателя вместе с подарком.
4. Если в оговоренное время получателя нет в месте доставки, то агентству налагается штраф в размере расходов доставщика (определяются доставщиком).
5. Если в момент передачи подарка получатель отказался от фото, хотя во время телефонного разговора не сообщал о своем отказе от съемки, то передача подарка не производится и агентству налагается штраф в размере расходов доставщика.
6. Запрещено получение подарка третьими лицами от имени получателя.
К оглавлению.